實(shí)用公文寫(xiě)作培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)文職/行政人事管理人員/企業(yè)管理者/政務(wù)公務(wù)人員
【培訓(xùn)收益】
● 通過(guò)培訓(xùn)，使員工規(guī)范公文寫(xiě)過(guò)格式，掌握公文寫(xiě)作語(yǔ)言，熟悉公文寫(xiě)作思路，以便準(zhǔn)確. 高效的發(fā)布公文，提高辦事效率； ● 注重知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧，注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性； ● 了解公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的，提升公文寫(xiě)作的實(shí)用性；
第一講：夯實(shí)基礎(chǔ)——公文寫(xiě)作概述
一、公文的類(lèi)別和行文關(guān)系
1. 隸屬關(guān)系
2. 上行文、下行文、平行文
二、公文寫(xiě)作四大原則
1. 準(zhǔn)確
2. 簡(jiǎn)潔
3. 規(guī)范
4. 莊重
三、公文處理
1. 處理程序：文件的制發(fā)、收文的處理、文件的管理
2. 處理的時(shí)限要求
3. 公文的傳遞方向
四、公文寫(xiě)作的規(guī)范
1. 密級(jí)和緊急程度
2. 格式：文頭、主體、文尾
3. 時(shí)間、空間、職務(wù)、數(shù)字、層次及計(jì)量單位等
五、公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤
1. 公文標(biāo)題擬制病誤
2. 公文稱(chēng)謂病誤
3. 文體使用不當(dāng)
4. 公文表達(dá)病誤
六、公文寫(xiě)作六大步驟
1. 制定行動(dòng)目標(biāo)：主動(dòng)目標(biāo)與被動(dòng)目標(biāo)
2. 決定正式程度：公文正式程度由什么來(lái)體現(xiàn)？
3. 設(shè)定總體風(fēng)格：公文的游說(shuō)矩陣
4. 選擇層次結(jié)構(gòu)：連貫式、并列式、分析問(wèn)題式等
5. 列出大綱：提綱法和輻射法
6. 撰寫(xiě)初稿
七、設(shè)定邏輯—從線性到結(jié)構(gòu)化思維
1. 定-確定問(wèn)題
1）問(wèn)題的本質(zhì)是差距
2）現(xiàn)狀導(dǎo)向VS目標(biāo)導(dǎo)向
2. 析-分析問(wèn)題
1）金字塔結(jié)構(gòu)—從結(jié)論說(shuō)起
2）MECE原則
3）思維導(dǎo)圖
4）其它工具：4P、4C、4M1E、5W2H等
3. 破-解決問(wèn)題
第二講：專(zhuān)業(yè)運(yùn)用—公務(wù)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
工具：《公文寫(xiě)作三段論模板》
一、通知：《國(guó)務(wù)院通知》
二、請(qǐng)示與報(bào)告
1. 相同之處
2. 不同之處
3. 應(yīng)用場(chǎng)景案例
三、批復(fù)：具體的答復(fù)意見(jiàn)
四、函：屬性多樣的文種
1. 邀請(qǐng)函
2. 感謝函
3. 復(fù)函等
五、會(huì)議紀(jì)要
1. 摘要記錄
2. 詳細(xì)記錄
3.工具模板應(yīng)用
第三講：廣泛運(yùn)用—事務(wù)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
一、工作總結(jié)：總結(jié)出功勞
《外商協(xié)會(huì)工作總結(jié)》的巧妙之處
二、工作計(jì)劃
1. 目標(biāo)
2. 措施
3. 步驟
4. 工具模板應(yīng)用
三、規(guī)章制度：考慮全面再寫(xiě)
1. 規(guī)章制度的特點(diǎn)
2. 規(guī)章制度的格式
3. 章條式和條文式
4. 規(guī)章制度的分類(lèi)：制度、規(guī)則、條例、規(guī)定、細(xì)則、辦法等
案例分析及練習(xí)
四、宣傳報(bào)道：倒金字塔結(jié)構(gòu)
1. 新聞報(bào)道的基本要求
2. 寫(xiě)作格式：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、背景、結(jié)尾
3. 新聞消息的種類(lèi)：動(dòng)態(tài)、綜合、典型、述評(píng)
4. 內(nèi)容3個(gè)找
5. 技巧：5W1H、8F
6. 結(jié)構(gòu)：倒金字塔結(jié)構(gòu)、三段論
7. 常見(jiàn)誤區(qū)
案例：《新聞消息賞析：快訊類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)、會(huì)議類(lèi)》
練習(xí)：《本次培訓(xùn)的新聞報(bào)道》
說(shuō)明：課程可依據(jù)客戶需求定制，課后會(huì)把工具、模板發(fā)給學(xué)員。
公文寫(xiě)作課程培訓(xùn)
解決職場(chǎng)寫(xiě)作3問(wèn)題
1、文章內(nèi)容成片，毫無(wú)邏輯。
2、公文文體分不清，動(dòng)筆無(wú)思路。
3、提升書(shū)面溝通效率，為企業(yè)形象贏得高分。
課程收獲3方面
1、手腦并用，迅速用思維導(dǎo)圖整理寫(xiě)作邏輯。
2、掌握公文基本寫(xiě)作格式與方法、結(jié)構(gòu)
3、學(xué)會(huì)分析文件及領(lǐng)導(dǎo)要求，寫(xiě)出相應(yīng)文章
授課對(duì)象：與公文寫(xiě)作工作相關(guān)各級(jí)員工
課程大綱：
一、 課前思考：
1、日常工作中你會(huì)用到哪些公文呢？
2、寫(xiě)作過(guò)程中，你會(huì)遇到哪些問(wèn)題呢？
針對(duì)上述問(wèn)題，總結(jié)出幾個(gè)要點(diǎn)，上課重點(diǎn)講授和練習(xí)
案例分析：《十四五規(guī)劃》里面的文章與公文相比較有哪些不同之處
二、 學(xué)會(huì)寫(xiě)作，邏輯先行
1、什么是邏輯
a) 為什么要有邏輯
b) 邏輯思維的作用
c) 邏輯思維的規(guī)律
案例分析：為什么有些人說(shuō)話我們不喜歡聽(tīng)？
有些人說(shuō)話我們聽(tīng)不懂？
有些人講話內(nèi)容我們抓不住重點(diǎn)記不住？
《工作總結(jié)》文章為例，看這篇文章的邏輯性能總結(jié)處幾個(gè)
2、邏輯講解
輸入角度：
a) 淘金式邏輯
b) 海綿式邏輯
案例思考：在看一篇材料的時(shí)候，你的閱讀習(xí)慣是什么呢？
根據(jù)給定材料摘錄出你看到的內(nèi)容
輸出角度
a) *邏輯
b) 垂直思考邏輯
c) 分類(lèi)思考（MECE）邏輯
案例練習(xí)：*：以部門(mén)團(tuán)建為主給領(lǐng)導(dǎo)提交方案
垂直思考：按照上面的方案選擇一份可行性方案做細(xì)化
分類(lèi)思考：以《工作總結(jié)》為例，將文章中內(nèi)容進(jìn)行合并整理
三、 工具使用
思維導(dǎo)圖手繪
學(xué)會(huì)：用思維導(dǎo)圖練習(xí)發(fā)散思維
用思維導(dǎo)圖整理文章大綱
用思維導(dǎo)圖提高寫(xiě)作效率，不跑題
案例練習(xí)：重新將上述工作匯報(bào)整理出來(lái)，注意發(fā)散思維與思維導(dǎo)圖應(yīng)用
四、 政務(wù)公文寫(xiě)作
1、公文分類(lèi)
建議、函、請(qǐng)示、通知、批復(fù)、報(bào)告、公告、請(qǐng)示、通告、規(guī)定等（15種）
2、公文邏輯梳理（分類(lèi)梳理）
a) 總分結(jié)構(gòu)
b) 特殊要求
c) 上行文問(wèn)題分析寫(xiě)作
3、公文寫(xiě)作格式
a) 收發(fā)人
b) 標(biāo)題
c) 結(jié)尾
d) 特殊格式
e) 容易錯(cuò)誤格式
五、 事務(wù)公文寫(xiě)作
1、分類(lèi)
a) 日常事文書(shū)務(wù)
工作計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、述職報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、合同等等（10種）
b) 規(guī)則制度
章程、條例、規(guī)定、辦法、細(xì)則、守則等（6種）
c) 會(huì)議文書(shū)
會(huì)議方案、會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議報(bào)告等（8種）
d) 日常匯報(bào)
邏輯梳理：?jiǎn)栴}點(diǎn)（結(jié)論）+原因+理由+對(duì)策
e) 應(yīng)急匯報(bào)
邏輯梳理：突發(fā)事件闡述+出現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)+原因分析+對(duì)策
2、公文邏輯梳理（分類(lèi)梳理）
d) 總分結(jié)構(gòu)
e) 特殊要求
f) 上行文問(wèn)題分析寫(xiě)作
3、公文寫(xiě)作格式
f) 收發(fā)人
g) 標(biāo)題
h) 結(jié)尾
i) 特殊格式
j) 容易錯(cuò)誤格式
4、應(yīng)用場(chǎng)景
六、 商務(wù)公文寫(xiě)作
1、分類(lèi)
a) 交際禮儀文書(shū)
慰問(wèn)信、證明信、表?yè)P(yáng)信、道歉信、邀請(qǐng)函、介紹信等等
b) 商務(wù)貿(mào)易文書(shū)
訂購(gòu)函、報(bào)價(jià)函、催款函、索賠函等等
2、寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
a) 收發(fā)人
b) 標(biāo)題
c) 結(jié)尾
d) 特殊格式
e) 容易錯(cuò)誤格式
3、寫(xiě)作場(chǎng)景
4、寫(xiě)作情感公式
5、寫(xiě)作格式
6、寫(xiě)作常見(jiàn)問(wèn)題
七、 寫(xiě)作案例練習(xí)
經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)單位溝通后，會(huì)拿出8--10種公文現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作。
