新任經理、部門主管全面管理技能提升訓練培訓
-- 培養實戰的團隊管理者基層管理培訓
時間安排
2021年06月19-20日深圳 07月3-4日上海
2021年08月28-29日深圳 09月11-12日上海
2021年11月13-14日深圳 11月27-28日上海
課程費用：3800元/人（包含教材，發票，茶點，午餐等）
課程對象：新上任主管、經理，部門經理/主管，職能經理，技術經理，班組長，其他相關人員（帶領團隊完成任務并達成績效目標的新任經理、部門主管）。
培訓方式：知識講解，案例分析，小組研討，角色扮演，情景模擬，實戰練習，經驗分享。
注：本課程可為企業提供上門內訓服務和咨詢服務，歡迎來電咨詢！
認證費用：高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發與所參加培訓課程專業領域相同之：“香港專業人才中心 HKPTC/國際職業資格認證中心《國際注冊（高）級職業經理人》職業資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯網查詢）。
3.自提交之日起10個工作日內將證書快遞寄給學員；
課程背景：
?多年的企業輔導和咨詢經驗表明，企業的戰略執行和效率效益，最重要的環節是中基層團隊。中基層管理強，則企業強。高管等隔層管理者厲害，不如團隊任務管理者厲害。
?普遍現象是，團隊管理者多是在”做而優則仕“的原則下提拔起來的，很多沒受過管理的專業訓練，整體思維和大局觀不足，缺乏方法工具，缺乏對工具方法的練習和實踐，對管理者角色理解片面，管理認知偏頗，缺思路少方法，沒有模板和工具參考， 導致工作中“忙，盲，茫，累”的局面。
課程目標：
正確理解管理者的角色與職責，初步掌握制定團隊目標、分配工作任務、過程管控、輔導員工成長、激勵調動員工、分析問題解決問題的工具和方法，促進團隊績效提升。
課程大綱:
課程單元 課程內容 模型、方法、工具
第一單元：管理者角色定位 1. 管理的重點和根本
2. 團隊管理者10大角色
3. 管理者的能力要求 管理角色模型
管理職責表格
問題診斷系統圖
第二單元：目標管理與工作管理 1. 目標管理：打一把同心鎖
2. 傻瓜執行：從目標到任務
3. 落實計劃：抓好落地最后一公里
4. 分析人員特質與長處
5. 授權管理6步驟
6. 情境領導四種風格
7. 工作布置溝通管理
8. 過程管控組合拳 ? OKR工具
? WBS工具
? 三定計劃表
? 性格測評問卷
? ASK勝任力模型
? SL情境領導模型
第三單元：溝通協調方法技巧 1. 溝通原理
2. 傾聽方法
3. 表達方法
4. 提問方法
5. 反饋方法
6. 共識方法
7. 談心方法
8. 對上對下對中溝通情景練習 ? 傾聽自測
? 非攻擊性表達公式
? 提問方法
? 批評策略與公式
? 表揚公式
? 溝通共識話術
課程單元 課程內容 模型、方法、工具
第四單元： 員工管理與團隊管理 1. 上司和員工關系認知
2. 贏得人心的兩種策略
3. 員工管理的四個原則
4. 帶團隊的三層結構
5. 團隊管理的四個建設 ? 上下級關系注意清單
? 上司使用說明書
? 5種權力
? 污水原理
? 抓骨干方法
? 團建參考方法
第五單元：輔導下屬與激勵員工 1. 培育下屬的誤區
2. 輔導下屬的四個步驟
3. 團隊學習的三種機制
4. 激勵員工的本質和邏輯
5. 識別下屬需求的思路方法
6. 調動員工的5類激勵方法。 ? OJT動作
? 師帶徒動作
? 需求負面清單
? 感受激勵法
? 競賽激勵法
? 主角激勵法
第六單元：問題解決與輔導答疑 1. 問題解決的5個步驟
2. 問題研討與指導
3. 問題答疑 ? SCQA工具
? STAR工具
? 假設與問題樹
? 分析問題餅圖
師資介紹：
附件:老師介紹
? 中小企業管理變革專家
? 中國首批PMP（項目管理）認證資格
? 心理咨詢師(II)
? 中山大學MBA
? 中山大學經理教授研究會成員
? 國際注冊（ACI）沙盤模擬認證講師（ICSTST）
? 體驗式學習項目定制專業導師
? International Certified Sand Table Simulation Trainer
曹禮明（Michael）：
? 資深管理顧問和培訓講師，專注企業管理10+年，系統研究300多家中小企業管理變革經驗。6年駐企咨詢，手把手幫助多家企業管理提升，提升效率，打造團隊。
? 從事管理培訓和企業教練顧問10+年，幫企業培養大量管理干部。近幾年在培訓課程中引入沙盤情境模擬，結合企業實際問題落地實戰與輔導，深受新生代管理者歡迎。專注管理技能和素質訓練，提供課程（內訓+公開課）近千場，受訓企業過萬家。
? 有扎實的理論功底，應用心理學，大腦科學，組織行為學，統籌學等學科知識，幫學員從本質上理解問題的底層邏輯，同時提供方法和模板工具供學員實踐和刻意練習，大大提升學到用的轉化效率，促進企業管理者的知行合一。
培訓風格:
? 把握需求：以企業實際問題為起點，課前用問題調研表，企業案例收集的方式，理解企業要解決的根本問題。
? 授課方式： 深入淺出，通俗易懂，富有激情與感染力。融合情景沙盤，學員的參與度更高，互動性和體驗性更強。擅長咨詢式授課，學員帶問題來，帶答案或思路走。
? 實戰實操：將經典案例、問題場景，企業實際問題相結合。利用學員問題，關聯課程主題，講解邏輯思路，幫助理解問題本質。提供工具模板，進行現場演練，使學員快速掌握方法和工具的使用。歡迎學員現場提問，現場分析，答疑解惑，啟發學員開拓解決問題的思路。課程融實戰性、實用性、實操性一體。
? 課后輔導：三個月內，提供線上輔導，回答學員問題，分享知識心得，鼓勵學員之間交流分享，持續轉化和鞏固學習成果。
? 課程形式： 課程講授—沙盤模擬—案例分析—角色扮演—實操練習
職業數據:
? 專注企業管理10+年，研究300家中小企業管理變革。
? 6年駐企咨詢，主持和參與9家企業管理升級。
? 10+年培訓師，內訓公開課數百場，其中《新任經理、部門經理全面管理技能提升訓練》公開課在北上廣深舉辦近300場。
講授課程：
1.《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》
2. 《荷蘭人金礦-高績效團隊情境沙盤模擬課程》
3.《勇攀高峰-領導力情境沙盤模擬課程》
4.《決勝市場-從戰略到執行情境沙盤模擬課程》
5.《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》
6.《重走長征黨建沙盤模擬課程》
7.《企業全面經營管理沙盤模擬演練課程》
8. 《新任經理、部門主管全面管理技能提升訓》
9.《管理者如何帶團隊》
10.《如何選、育、用、留》
11.《團隊高效實戰執行力》
12．《團隊管理與機制建設》
13．《MTP中層管理5項核心技能》
14.《績效目標五步達成--情境沙盤》
部分企業內訓客戶：
美的集團，禹州地產，四川大學，長沙軌道，鴻星爾克，華裕農科，木林森，中國神華，中外運集團，中糧集團，南京電力，昆山電力，南京風電，福田雷沃汽車，愛達克汽車，奇瑞汽車，東風本田，福建信用社系統，三井酒業集團，五得利面粉，富興集團，上海和黃制藥，伊利集團，金州管道，湛江冠豪，天目湖集團，廣粵錦泰，廣州黨校，佛山順科，喬丹股份，白云機場，佛山水業，柳州五菱，蘇州養樂多，深圳日東，成都三國，廣安愛眾，榮盛地產，藍森宴會，廣州郵政，廣州匯智，神威藥業，桂林南藥，華泰制藥，宜隆物流，中交鐵設，中鐵電氣，格力集團，六國化工，云南馳宏……
