| 課程綱要及具體內容 |
訓練績效及問題解決工具 |
- 員工招聘的內涵與真要
- 招聘工作與生活的經歷感悟
- 員工招聘的重要性與企業對人才的需求狀況
- 我們的喜好 VS 候選人的喜好
- 問題分析：我們在招聘過程中經常出現的問題
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招聘流程與關鍵點
我們企業招聘問題點 |
- 關鍵行為事件與工作說明
- 待招聘崗位的主要關鍵工作任務分析
- 招聘的基礎性工作：職位說明書
- 案例學習：怎樣分析某個崗位的關鍵行為事件
- 實際操作：關鍵行為事件與勝任力的結合
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關鍵行為事件和勝任力素質
分析工具表 |
- 職位素質要求與招聘決策工具【招聘四象限】
- 職位說明書 VS 選材標準【招聘四象限】
- 具體的職位類別與具體的職位素質要求
- 職位素質要求 VS 員工勝任能力
- 員工資質在職位素質要求中的相關應用
- 案例操作：招聘決策工具的運用與量化管理【四象限工具應用】
- 如何設置決策工具中的篩選準則（勝任力+關鍵事件）
- 實際操作：根據實際，制定相關職位招聘決策工具
- 樣本方案：發表相關職位招聘決策表（老師指導）
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相關職位招聘量化決策工具
勝任力素質要求 |
- 招聘職位與公司的素質要求（文化價值理念）如何融合
- 軟杠子：公司文化價值要求與員工招聘的結合點
- 方法1：在招聘決策工具中運用文化價值理念的要求
- 方法2：設置關鍵性事件，進行文化價值理念的篩選
- 在具體招聘管理中，學會運用文化價值理念進行首要篩選
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企業文化價值理念篩選工具 |
5. 無領導小組招聘工具的具體運用
- 什么是無領導小組、具體應用在哪里
- 無領導小組的具體要點
- 案例設計：無領導小組的問題
- 實際操作：無領導小組群面的決策
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無領導小組招聘流程表 |
6．STAR情境式結構化與BEI關鍵行為面談方法應用
- 情境式結構面談與STAR原則
- STAR的原理與招聘工作中的應用
- 案例設計：BEI關鍵行為事件面談方法
- 形成標準化文件：相關職位的面談問題銀行庫
- 實際發表：相關職位的結構化面談問題庫（老師指導）
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STAR結構化面試流程
關鍵行為事件羅列工具
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7．情境式結構面試程序與BEI實際演練
- 招聘管理者與直線經理人在招聘時的分工協作
- 程序1: 招聘管理者的開場與氣氛融洽
- 程序2：關鍵行為事件BEI面談實踐
- 程序3：招聘管理者咨詢候選人對公司的問題意見
- 程序4：招聘管理有效的結束面談
- 程序5：立即評估候選人實際得分（運用記錄）
- 程序6：得出候選人分值（ABC分類，看候選人數量）
- 候選人的錄用與確認
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BEI關鍵行為事件面談LIST清單
招聘HR變成HRBP的過程演示 |
8．情境結構化面試的問題點
- 招聘者功力：理論STAR的實際變通
- 防止問不知道的BEI事件
- 招聘問題羅列的“走火入魔”
- STAR結構化面試+BEI行為事件總結
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招聘流程與關鍵點
招聘決策表
招聘工具選擇
STAR結構化流程+BEI面試 |
