企業(yè)文化塑造培訓(xùn)
【課程大綱】
第一章 文化的起源
“文化”一詞的來源——《易經(jīng)》
“關(guān)乎人文，以化成天下”
1. 何謂“人文”
¨ 故事一：中國人*的謊言
¨ 故事二：中國和西方國家不同的“家”的情懷
¨ 故事三：日本人的榮辱觀和是非觀
¨ 故事四：曼谷機(jī)場的可愛小女孩
2. 何謂“化”
¨ 故事一：鐵打的營盤流水的兵
¨ 故事二：天安門廣場的士兵
思考：不同意識(shí)形態(tài)刻在骨子里的文化信仰
第二章 大國文化：民族和文化的核心價(jià)值
1. 歐洲國家的信仰體系
核心文化：教堂文化
故事：八歲孩子的愛情
2. 以色列國的信仰體系
分析：為什么猶太人如此偉大
故事：一個(gè)猶太父親的訓(xùn)誡
3. 中國的信仰體系
¨ 互動(dòng)：我們國家**漂亮的房子是什么？
¨ 核心信仰的丟失
¨ 分析：主流媒體綜藝節(jié)目對(duì)價(jià)值觀的影響
故事一：三鹿奶粉和長生疫苗
故事二：D&G辱華事件之痛
故事三：非誠勿擾女嘉賓
故事四：六歲小孩子的生日
第三章 ：中國夢
中國夢
“人民有信仰，國家有力量，民族有希望”
¨ 中國夢的內(nèi)核：“復(fù)興”
¨ “復(fù)興”與“崛起”區(qū)別
¨ 最興盛的朝代：漢朝與唐朝
¨ 中國夢：天生驕傲
故事一：唐人賣珠
故事二：驕傲的足球運(yùn)動(dòng)員
故事三：對(duì)清華說*的高考生
故事四：深圳羅一笑事件
第四章 國家電網(wǎng)價(jià)值理念體系
1. 企業(yè)宗旨：人民電業(yè)為人民
三大責(zé)任：經(jīng)濟(jì)責(zé)任，政治責(zé)任，社會(huì)責(zé)任
案例：（1）2016年福建遭遇“百年一遇”臺(tái)風(fēng)
（2）2012年廣東召開6次聽證會(huì)
（3）新疆哈密最苦抄表
（4）四川資陽最苦巡線
2. 公司使命：為美好生活充電 為魅力中國賦能
¨ 更可靠的用電和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
¨ 貫徹“四個(gè)革命、一個(gè)合作”
3. 公司定位：三個(gè)角色
¨ 國民經(jīng)濟(jì)保障著——深刻認(rèn)識(shí)國有企業(yè)“六個(gè)力量”
¨ 能源革命踐行者——推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型發(fā)揮骨干作用
¨ 美好生活服務(wù)者——作為公用事業(yè)型企業(yè)的核心屬性
4. 企業(yè)精神：努力超越 追求卓越
¨ 事業(yè)心、責(zé)任感
¨ 敢為人先、勇當(dāng)排頭
¨ 超越過去、超越他人、超越自我
¨ 精益求精、臻于至善
第五章 企業(yè)核心文化塑造
1. 企業(yè)執(zhí)行力文化
¨ 全世界不講執(zhí)行力的兩個(gè)國家
¨ 德國企業(yè)與日本企業(yè)的文化
¨ 中國**具有執(zhí)行力的企業(yè)
2. 卓越的執(zhí)行力文化是自上而下貫穿的過程
¨ “道”中國五千年來從未逃出
故事一：《人民的名義》中的兩任省委書記
故事二：唐太宗與慈禧
故事三：楚王好細(xì)腰 宮女多餓死
故事四：學(xué)會(huì)打麻將的故事
3. 首領(lǐng)文化
¨ 習(xí) 大 大與彭媽媽出訪
¨ 用紅旗車接帶外賓
¨ 慶豐包子鋪的午餐
¨ 己所不受 勿施于人
分析：《孟子·離婁下》《論語·顏淵篇》
4. 企業(yè)核心文化=忠誠度 守規(guī)矩 專業(yè)技能
忠誠度：三姓家奴、愛抱怨的供電所長
守規(guī)矩：杜月笙的規(guī)矩、德國的高速公路
專業(yè)技能：福特和斯坦因布斯、國網(wǎng)靳永志
5. 民企、外企與國企之間的文化差異
淘寶雙十一數(shù)千億銷售額背后的管理機(jī)制
6. 書籍推薦：感恩、誠信、仗義，成就一代亂世奇商
企業(yè)文化塑造培訓(xùn)
企業(yè)文化塑造培訓(xùn)
課程大綱：
第一單元 什么是企業(yè)文化？
1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、企業(yè)文化的構(gòu)成
3、企業(yè)文化核心價(jià)值體系
第二單元 為什么要推行企業(yè)文化？
1、導(dǎo)向功能——企業(yè)行為規(guī)范的指南針
2、凝聚功能——企業(yè)與員工之間的粘合劑
3、激勵(lì)功能——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)
4、約束功能——企業(yè)員工的心靈消毒劑
5、協(xié)調(diào)功能——企業(yè)與員工關(guān)系的潤滑劑
6、成長功能——企業(yè)人才的孵化器
第三單元 推行企業(yè)文化應(yīng)克服的誤區(qū)
1、認(rèn)為企業(yè)文化是虛的，不能產(chǎn)生價(jià)值——不重視
2、把企業(yè)文化當(dāng)作標(biāo)語、口號(hào)——不落地
3、以老板文化為企業(yè)文化——不入流
4、只重視形，不重視神——不入心
5、把文化當(dāng)作是治理員工的手段，讓員工做，自己不做——不治本
6、不會(huì)利用文化管理，只會(huì)用制度——不會(huì)用
第四單元 企業(yè)文化如何落地——文化落地三化（內(nèi)化、外化、長化）策略
（一）內(nèi)化心靈——入心
1、宣導(dǎo)的六種方法
2、造勢的五大要領(lǐng)
3、消化的七大方法
4、交流——多層次心靈互動(dòng)
5、PK——讓新舊思想展開一場辯論
（二）外化行為——入行
1、形出——把抽象的理論思維變成人們喜聞樂見的形象思維，為入行作思考準(zhǔn)備
2、解析——用新的理念解剖自己及周邊人員的言行，識(shí)別心行差距
3、入標(biāo)——將新理念轉(zhuǎn)為行為標(biāo)準(zhǔn)
4、入流——將新理念所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)滲透到工作流程之中
5、入微——將新理念落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)
（三）長化習(xí)慣——入習(xí)
1、在反復(fù)選擇中沉淀
2、在先范后規(guī)中植根
3、在正反激勵(lì)中引領(lǐng)
4、在考核獎(jiǎng)懲中糾偏
5、在心規(guī)條約中固化
第五單元 員工歸宿感培養(yǎng)
（一）什么是歸宿感
1、歸宿感的內(nèi)涵
2、培養(yǎng)員工歸宿感對(duì)企業(yè)的意義
（二）為什么需要培養(yǎng)員工的歸宿感
1、金融危機(jī)導(dǎo)致裁員和強(qiáng)制降薪讓員工產(chǎn)生不信任
2、民工荒、技工荒的到來，為企業(yè)招工陷入了困境
3、核心員工的大量流失，影響企業(yè)的健康發(fā)展
4、員工連續(xù)跳樓事件，影響企業(yè)人心的穩(wěn)定和品牌
5、80后90后個(gè)性獨(dú)立，傳統(tǒng)管理方式難以管理
（三）如何培養(yǎng)員工的歸宿感
1、認(rèn)識(shí)企業(yè)和員工的關(guān)系
2、了解員工的需求
3、卓越企業(yè)對(duì)員工歸宿感的態(tài)度
4、員工契合度與歸宿感的關(guān)系
5、用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩，培養(yǎng)員工歸宿感
全面員工關(guān)懷模型構(gòu)建
員工量能關(guān)懷
員工能力關(guān)懷
員工薪酬關(guān)懷
員工發(fā)展關(guān)懷
員工前途關(guān)懷
員工文化關(guān)懷
企業(yè)文化塑造培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營層、特別是董事長總經(jīng)理們在經(jīng)營過程中成功的信念價(jià)值系統(tǒng)！這個(gè)價(jià)值系統(tǒng)因?yàn)槭浅晒Φ慕?jīng)驗(yàn)與結(jié)晶，公司經(jīng)營層想把這些成功的思想體系灌輸?shù)矫總€(gè)員工的腦中，并讓他們在員工的腦中生根發(fā)牙，以便指導(dǎo)員工的行動(dòng)，從而推動(dòng)企業(yè)更快、更強(qiáng)的發(fā)展，以立于市場競爭之林。
說透了，企業(yè)文化就是“一套讓企業(yè)、員工走向卓越的思想體系”，這個(gè)思想體系卻需要體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面。雖然如此，但要讓員工深入領(lǐng)會(huì)企業(yè)的文化理念系統(tǒng)并落實(shí)到日常的工作中，尚有很大一段距離。
小企業(yè)靠老板的技術(shù)、往上發(fā)展靠制度規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)化管理、再往上發(fā)展靠文化理念系統(tǒng)。本課程將帶領(lǐng)企業(yè)的總經(jīng)理和管理層員工，就如何建立、塑造、深化企業(yè)的文化理念系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，以提升企業(yè)的執(zhí)行力，為企業(yè)創(chuàng)造更高績效。
【課程收益】
1、了解企業(yè)文化系統(tǒng)的來源、重要性與意義；
2、掌握企業(yè)發(fā)展階段與文化建設(shè)的不同要求；
3、學(xué)會(huì)提出、塑造、倡導(dǎo)企業(yè)層面、部門層面的文化理念系統(tǒng)，掌握建設(shè)工具
---- 框架建設(shè)體系、文化提煉與案例篩選工具、深化內(nèi)化工具、組合應(yīng)用等
4、對(duì)照自己現(xiàn)狀，進(jìn)行工作改進(jìn)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、中高層經(jīng)理、相關(guān)文化管理人員等
【課程大綱】
1、 企業(yè)文化理念系統(tǒng)與組織績效的聯(lián)系
文化理念的概念、重要性與應(yīng)用
文化理念提出的理由與依據(jù)
案例分析：這些企業(yè)的文化價(jià)值觀
實(shí)際操作：為什么要提出這些文化價(jià)值理念
這些文化理念，企業(yè)為何落不了地
研究：文化落地與執(zhí)行究竟要什么方法
文化理念建設(shè)與落地體系圖
2、員工行為表現(xiàn)與背后的理念系統(tǒng)分析
思維的三個(gè)層次：想法、觀點(diǎn)、信念
文化理念與員工長期的、穩(wěn)定的工作行為表現(xiàn)
文化怎樣落地→組織、部門、個(gè)人的信念系統(tǒng)
實(shí)際操作：我們?nèi)绾沃厮軉T工思想
企業(yè)發(fā)展規(guī)律與文化價(jià)值觀的要求關(guān)鍵點(diǎn)
3、企業(yè)理念系統(tǒng)與文化建設(shè)的工具
工具A：企業(yè)的總體理念與愿景
工具B：分公司、部門的文化理念系統(tǒng)怎么來
工具C：理念系統(tǒng)的框架體系建設(shè)LIST清單表
工具D：各文化理念提煉與案例佐證
工具E：不同階段的文化理念關(guān)鍵點(diǎn)
工具F：企業(yè)文化價(jià)值觀的分析邏輯思維
企業(yè)文化理念建設(shè)工具體系
文化提煉的底層邏輯圖
4、企業(yè)文化價(jià)值觀深入與內(nèi)化的工具
企業(yè)文化從提出到內(nèi)化的意義
內(nèi)化落地工具A：訓(xùn)練怎樣做到文化落地
內(nèi)化落地工具B：管理者日常行為如何體現(xiàn)文化
內(nèi)化落地工具C：儀式理念怎樣落地文化理念
內(nèi)化落地工具D：績效管理如何落地文化理念
內(nèi)化落地工具E：價(jià)值觀考核如何落地文化理念
內(nèi)化落地工具F：宣傳工具如何落地文化理念
內(nèi)化落地工具G：活動(dòng)組合如何落地文化理念
文化建設(shè)與落地的總結(jié)
文化理念落地與執(zhí)行的工具清單
塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化
