團隊建設培訓課程
課程背景：
企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神。企業要達成高績效，就一定要有高績效的團隊，這已經是企業的共識。但企業大多對團建課程不甚滿意！原因在哪里？培訓參與者如何建設團隊的方法、技巧能讓企業打造出高績效團隊嗎？團隊不是靠復制，而是靠創建！靠激活！
基于以上問題，資深管理專家豆子老師，結合十九年企業管理實戰經驗，推出該課程，讓企業知道團隊是如何創建的，是什么因素影響了團隊的創建？如何才能實現團隊的業績提升？
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。
課程收益：
1．認真思考高效團隊的價值
2．形成強烈的團隊意識
3．清楚打造高效團隊到底是在打造什么
4．掌握培養高效團隊的方法
5．輸出創建和帶領高效團隊的行動計劃
課程特色：
落地性——結合企業打造高績效團隊難題，通過“培訓+引導”的方式，共創解決方案，形成落地的行動計劃
場景化——課程內容場景化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉化，拿來即用。
工具化——將輔導技巧工具化，講哈佛商學院MBA實戰訓練法應用在課程中，易于操作及掌握。
實用化——培訓突出實用效果，聚焦管理者工作實踐，通過案例及課堂演練，及導師專業指導，學員們在課上直接掌握方法。
多元化——采用研討、標桿案例、實戰體驗等多種培訓形式，實操中習得。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業中層管理者、項目經理、部門經理以及新任主管等。
課程大綱
第一講：解析團隊，高效團隊的角色認知
一、什么是團隊
1．認識團隊（1+1=？）
2．團隊與群體的區別
3．團隊的類型
繪圖：我適合融入什么樣的團隊？
二、高效團隊的特征
1．明確的團隊目標
2．共享
3．不同的團隊角色
4．良好的溝通
5．共同的價值觀和行為規范
6．歸屬感
7．有效授權
案例研討：海底撈店長如何激活難搞的下屬
三、高效團隊的成員角色
1．貝爾濱的團隊角色
2．如何選擇團隊的成員
3．如何協調團隊成員的關系
體驗：紅桃A—K
第二講：建設高效團隊的流程及階段
一、構成團隊的5P要素
1．目標
2．定位
3．職權
4．計劃
5．人員
二、高效團隊的特質
三、打造高效團隊
案例研討：紅孩子在不同的階段采取什么方法建設團隊？
漫游掛圖：
A、團隊出現哪些情況你會認為團隊是高效的？
B、哪些因素會促進團隊有效性？
C、那些因素會阻礙團隊有效性？
D、哪些行動可以提升團隊效率？
從澄清、吐槽、互掐到達成共識、共同承諾
第三講：360°打造高效團隊
一、營造高效團隊文化
1．高效團隊的根基——企業文化
2．營造團隊文化
3．營造高效文化
競賽：打造團隊文化
視頻：卡特教練
二、制定共享目標
1．高效團隊的方向——共享目標
2．制定目標的黃金原則：SMART
3．確定目標的程序
頭腦風暴：團隊智慧
三、提升領導技能
1．高效團隊的核心——領導
2．不同的領導風格
3．提升團隊領導力
角色扮演：6類問題
四、經營人際關系
1．高效團隊的紐帶——人際關系
2．人際關系法則
3．建立人生存折——人脈
拼圖：限時完成目標
五、加強團隊溝通
1．高效團隊的潤滑劑——溝通
2．聆聽技巧
3．學會贊美、批評
4．學會說服、反駁
5．學會感恩、關愛
演練：我可以更好地溝通
第四講：團隊溝通的完善與持續激勵
一、處理成員沖突
1．高效團隊的難點——沖突
2．沖突過程五階段
3．處理沖突的五種策略
視頻：沖突無處不在
二、持續激勵團隊
1．高效團隊的助推器——激勵
2．需求、強化與公平
3．激勵方法
體驗：我們是最棒的！
診斷：你的團隊離高效還有多遠？
