品牌營銷培訓
課綱:
-單元從“價格戰”到“價值戰”的新營銷變革
（一）市場低迷與新營銷變革
1.1企業本質：創造價值，實現利潤
1.2市場低迷加速第二次經濟轉型
1.3經濟轉型中的市場機會分析
1.4新營銷變革的方向：價值戰
案例：價值營銷模式分析
（二）信息化技術與新營銷變革
2.1不同類型企業的營銷變革
2.2從價格營銷到價值營銷
2.3信息化技術與營銷創新
2.4數據庫管理與營銷標準化
2.5互聯網技術與營銷傳播
案例：成為時代的企業
-單元狼性銷售團隊的心態修煉
（一）二流成品能否實現*業績？
1.1抱怨的銷售團隊
1.2領導藝術與營銷策劃
1.3銷售團隊與“后臺”的關系
1.4為“為客戶服務的人”服務
案例：中國營銷高手
（二）銷售團隊的心態修煉
2.1享受過程還是享受結果？
2.2難纏的客戶與忠誠度的客戶
2.3大客戶難以“擺平”嗎？
2.4客戶是上帝還是朋友？
案例：享受銷售的快樂
（三）贏在淡季還是贏在旺季？
3.1淡季營銷的制勝策略
3.2淡季營銷與市場的“冬天”
3.3淡季營銷與營銷團隊的戰斗力
3.4營銷團隊的狼性文化
3.5品牌是“凍”出來的
案例：淡季不淡，旺季更旺
-單元營銷策劃與銷售業績提升
（一）將先進理論轉變為實用的營銷戰法
1.1讀不懂的“菲利普·科特勒”
1.2產品觀念到營銷觀念的跨越
1.3全面營銷觀念對傳統營銷觀念的挑戰
1.4適合中國國情的營銷定義
案例：推銷產品到營銷策劃
（二）營銷策劃與顧客認同
2.1營銷與文化的趨同性
2.2成功創意與少投入多產出
2.3營銷創意四部曲
2.4如何把復雜事情簡單化
案例：管理創意與營銷策劃
-單元價格競爭到品牌競爭的全面突破
（一）借鑒成功營銷，提升營銷實戰能力
1.1經驗的積累與成功的借鑒
1.2營銷的中國之路
1.3行業間的營銷差距
1.4全球只有一個喬布斯
案例：行銷與營銷
（二）跨行業的營銷經驗研究
2.1證券業與家電業的對比性研究
2.2產品競爭時代
2.3市場競爭的加劇與促銷創意
2.4渠道競爭與決勝終端
2.5品牌競爭時代
案例：市場營銷的解決方案
-單元客戶價值與客戶關系強化
（一）客戶價值：到底需要什么？
1.1產品價值到品牌價值的提升
1.2客戶價值的市場細分
1.3如何提升產品附加值？
1.4提升客戶收益的方法
案例：客戶價值提升的核心、路徑和方法
（二）客戶關系強化的行為路徑
2.1客戶購買行為的四個步驟
2.2如何實現持續的客戶購買（回頭客）？
2.3讓客戶成為你的“粉絲”
2.4不賺錢的業務做不做？
2.5銷售業績下滑（增長）的原因深度剖析
案例：締造客戶忠誠度
-單元消費心理與終端銷售技巧
（一）傳統與數字化時代消費模式的對比
1.1客戶類型與收入的關系
1.2兩種典型的購買行為模式
1.3客戶購買動機研究
1.4國外消費模型與中國市場的差異
案例：數字化時代的消費模式
（二）挖掘客戶的感性消費
2.1感性消費的基本模型
2.2理性消費的基本模型
2.3理性到感性
2.4客戶產生購買的決定性因素
案例：商業銷售模式
-單元業績提升與銷售工具提煉
（一）銷售工具的運用
1.1終端與“9A平臺”
1.2銷售話術與“直銷10問”
1.3產品演示與“135銷售法”
1.4銷售工具的作用
案例：三種情況三種打法
（二）銷售工具的提煉與推廣
2.1每日**、**差
2.2銷售管理的基本職能
2.3銷售明星的產生
2.4銷售明星成功經驗的總結與推廣
案例：季度表彰與演示會
-單元客戶溝通與經銷商關系強化
（一）客戶營銷體系
1.1客戶營銷的主體分析
1.2客戶采購的決策分析與控制
1.3采購的基本流程與對策
1.4客戶營銷的特點分析
案例：成功的機構客戶銷售
（二）客戶深度拜訪技巧
2.1深度拜訪基本流程
2.2拜訪客戶的**句話通常是廢話
2.3成交取決于客戶的接觸階段
2.4客戶拒絕是銷售的開始
2.5關鍵人的確定與拜訪
2.6制造意想不到
案例：如何約訪客戶？
-單元銷售數據庫與營銷標準化
（一）銷售數據庫與銷售漏斗的建立
1.1銷售漏斗的概念導入
1.2銷售漏斗管理模型的建立
1.3銷售漏斗的基本功能
1.4運用銷售漏斗實現營銷的標準化管理
案例：避免業務員跳槽導致的業務損失
（二）銷售漏斗的實戰運用
2.1銷售漏斗進入的原則
2.2銷售漏斗的基本要求
2.3銷售漏斗的定期管理制度
2.4銷售漏斗管理系統與考核
案例：如何避免業務員之間的惡性競爭
-單元優質服務與品牌價值提升
（一）服務質量不確定性中的文化提升
1.1服務與品牌的口碑
1.2優質服務的基本要求
1.3難纏的客戶
案例：工資是誰給的？
（二）優質服務的特性
2.1差異化
2.2情感化
2.3規范化
2.4服務體系的雙循環控制系統
案例：海爾優質服務體系
品牌營銷培訓
課程介紹
以新媒體視域下的品牌營銷方式與新品牌為論述重點，綜合分析新媒體下品牌的新營銷思路，以期能為企業品牌建設與戰略的有效實施賦能，幫助企業實現企業線上銷售的0-10億的指數培增。幫助學員掌握核心互聯網思維及傳統企業轉型關鍵運作要點，通過互聯網+思維低成本制勝市場，實現企業的戰略突圍，構筑數字時代的企業的核心競爭能力
課程特色：
幫助學員學會分析市場競爭、線上渠道特性、產品特色優勢、消費者需求、引爆思維、直播帶貨等品牌新營銷關鍵點。結合企業自身的特性，制定出適合企業，符合時代，倍增業績，能夠落地執行的營銷創新策略的演練方案。
適合學員
各類企業的董事長、副董事長、執行董事、股東等決策者；適合一切做線上生意的企業的高層管理者。
課程大綱
第一節：思維創新與認知新媒體
一、消費市場的三大認知
二、新媒體與傳統媒體
三、數字經濟下的社會化轉型
四、互聯網時代品牌傳播特點
五、疫情過后產業的方向和機會
第二節：新媒體下的品牌引爆新出路
一、新品牌的最好時代
二、開創品牌新價值
三、第一才是品牌的*
四、得爆品者，得天下
五、開發顛覆傳統的爆品思維
六、互聯網+引爆的前提
第三節：從0-10億培增的引爆
一、客戶痛點是引發爆品的基礎
二、尖叫是產品的口碑指數
三、制造爆點的三大法則，引爆產品的四大定律
四、物超所值，尋找引爆的價格點
五、口碑戰略，讓爆品進行“病毒式的”傳播
六、粉絲經濟時代爆品突圍的重要路徑
第四節：新媒體下品牌的落地系統
一、品牌塑造新玩法
二、玩轉視頻
三、借勢新聞推廣內容
四、互動交流轉換角色
五、聚焦熱點制造事件
六、傳統企業的爆品之路
七、新媒體下的內容為王
第五節：直播帶貨
一、直播帶貨已成轉型升級新風
二、人、貨、場的新型模式
三、更勝一籌的直播消費體驗
四、品牌有IP及直播IP的打造
五、直播帶貨五大法則
六、選擇合適的直播模式
第六節：超級品牌企業成長的案例分析
探險者如何在五年內從零到6億
PK.LAND，5個月銷售50萬把太陽傘
李寧的國潮改革
DSC，超越吉利的線上第一剃刀品牌
低烘焙堅果之路
娃哈哈的案例
艾優電動牙刷
肆拾玖坊
泡泡瑪特
課程內容大綱
一、何為“品牌”？何為品牌營銷？品牌與產品之間的關系
1、品牌名
2、品牌再保證
3、品牌經驗
4、品牌個性
5、個人/社交性品牌價值
二、品牌資產的元素
1、品牌忠誠度
-無品牌忠誠度者----不斷更換品牌，對價格敏感。
-習慣購買者----可換可不換，基于慣性，而購買原品牌
-滿意購買者----購買另一品牌會產生品牌轉換成本。
-情感購買者----對品牌產生感情，不易被取代。
-承諾消費者----對品牌引以為傲。
2、 品牌知名度
-第一提及知名度
-未提示知名度
-提示知名度
-無知名度
-第一提及知名度
三、品牌營銷的三大關鍵模式
一、價值模式
1、消費者之所以喜歡你們的產品，是因為他相信它給他帶來的價值比同類競爭產品更大。
2、產品的質量
（1）事實的質量：
（2）潛在的質量：
3、潛在的價值
4、建立潛在的價值四種模式
1）潛在的價值對一個品牌的促銷來說越來越重要；
2）可替代產品可以通過一個純粹潛在的質量優勢成為成功品牌；
3）潛在的價值甚至比一個產品事實的優點更“硬氣”，更穩定，更牢固。
二、身份模式
1、消費者之所以優先選購你們公司的產品，是因為產品能夠幫助他在自己和他人面前顯露（理想）身份。
2、成功品牌不再滿足于讓消費者認同其品牌，而是讓品牌賦予消費者某種身份。
3、產品能賦予人一種強大的身份
4、身份對一個品牌的成功意味著什么？
例如：購買奔馳轎車、勞力士手表；穿著牛仔褲
三、情感模式
1、消費者之所以優先選購你們公司的產品，是因為他“愛”你們的品牌。
2、對產品的愛也可以沒有止境
3、從同情到愛情的飛越
4、如何制造對品牌的愛
5、基本的戰略模式
1）情感轉移策略
刺激消費者頭腦中業已存在的“感情結”，使之與你們公司的品牌融合在一起。
A、生理的感情結
B、文化的感情結
四、終端區域市場品牌宣傳與渠道推廣策略
-現在的“品牌推廣”已不再是狹隘地僅指“電視或報紙廣告”
-品牌在終端區域市場推廣的價值
-面對激烈的市場競爭環境，應把握所有溝通管道去主動接觸消費者
1、渠道下沉背景下的品牌“整合營銷傳播”
-品牌的整合營銷新趨勢
-行業的產品營銷
-行業渠道營銷
2、品牌傳播策略
-大眾傳播的困境
-消費傳播
-內部傳播
-合作傳播——合作共贏
-“代言人的選擇”——小區域也能產生大品牌
-市場培育
-炒作與造勢
-品牌傳播新空間
