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管理者的情商培訓(xùn)

學(xué)習(xí)費(fèi)用:3800元/人

開課時(shí)間:2025-11-28

學(xué)習(xí)地點(diǎn):杭 州

學(xué)習(xí)方式:2天


杭州站
管理者的格局突破與情商開發(fā)培訓(xùn)
 
主講老師:婁老師(原TCL電子人力資源經(jīng)理、中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士)
授課對(duì)象:各級(jí)基層主管
企業(yè)類型:不限
企業(yè)大小:不限
時(shí)間安排:2022年杭州
地點(diǎn)安排:待定
參課費(fèi)用:
現(xiàn)金票3800元/人
人數(shù)限制:60

 
 
課程背景
格局是什么?有人說它是指思想的深度,有人說它是指承受委屈的能力,有人說它是大局觀。字典對(duì)“格局”的解釋是“事物的認(rèn)知范圍”,甚至有人說,格局昭示結(jié)局。那么,我們經(jīng)常掛在嘴邊的“格局”二字究竟包含那些內(nèi)容?如何突破?
情商是什么,它與智商是什么關(guān)系,為什么我們經(jīng)常說,情商比智商更重要。甚至有人說,情商決定命運(yùn)。那么,我們經(jīng)常掛在嘴邊的“情商”二字究竟包含那些內(nèi)容?如何開發(fā)?
  
 
課程收益
  1. 思維模式與格局關(guān)系
  2. 格局的行為表現(xiàn)與突破策略
  3. 情商與智商的概念與關(guān)系
  4. 情商的行為表現(xiàn)與修煉方法
  5. 格局與情商在提升溝通力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的具體運(yùn)用
  
 
 
 
 
 
 課程大綱  Outline

 

  • 提升自我效能的三個(gè)理論
  1. 思維的廣度和深度決定人生的高度
  2. 思想力是萬力之源
  3. 思維模式與處世原則
  4. 思想力與能量學(xué)說
  5. 案例研討:綠燈過馬路的行人與闖紅燈的司機(jī)到底誰該負(fù)責(zé)人?
  6. 提升自我效能的三個(gè)理論
  1. 班杜拉的自我效能理論
  2. 麥克利蘭的冰山模型理論
  3. 高效能人士的七大習(xí)慣
 
  • 格局的五個(gè)方面與十個(gè)要素
  1. 霧里看花品格局
  2. 格局的五個(gè)方面
  1. 志向與使命感
  2. 膽略與擔(dān)當(dāng)
  3. 眼光與洞察力
  4. 見識(shí)與眼界
  5. 心胸與境界
  1. 格局的十個(gè)因素
  1. 志向
  2. 使命感
  3. 膽略
  4. 擔(dān)當(dāng)
  5. 眼光
  6. 洞察
  7. 見識(shí)
  8. 眼界
  9. 心胸
  10. 境界
  1. “格局”在行為上的表現(xiàn)
  1. 有格局
① 有理想、有志向
② 有方向、有規(guī)劃
③ 有抱負(fù)、不滿足
④ 敢決斷、敢擔(dān)當(dāng)
⑤ 眼光獨(dú)到、見微知著
⑥ 愈挫愈勇、堅(jiān)忍不拔
⑦ 視野開闊、境界不俗
⑧ 胸襟開闊、容事納人
  1. 無格局
① 自我中心、世俗平庸
② 得過且過、臨機(jī)應(yīng)付
③ 自我設(shè)限、小成即滿
④ 多謀少斷、爭(zhēng)功諉過
⑤ 人云亦云、盲目跟風(fēng)
⑥ 妄自菲薄、自暴自棄
⑦ 鼠目寸光、斤斤計(jì)較
⑧ 心胸狹隘、嫉賢妒能
  1. 案例研討:《水滸傳》三任領(lǐng)導(dǎo)的格局
  1. 王倫罪不至死但又不得不死
  2. 晁蓋的格局與結(jié)局
  3. 宋江的格局優(yōu)勢(shì)與格局之限
 
  • 動(dòng)力成就論與狀態(tài)能力論
  1. 知道不等于做到
  2. 世界上最遠(yuǎn)的距離在于知與行之間
  1. 行動(dòng)本身具有馬太效應(yīng),只有行動(dòng)才能發(fā)揮潛能
  2. 行動(dòng)就是付出,包括時(shí)間、精力、財(cái)物、汗水甚至鮮血
  3. 沒有完美的計(jì)劃,只有完美的行動(dòng)
  1. 動(dòng)力與阻力論
  1. 一個(gè)人有成就的人一定是動(dòng)力大于阻力的人
  2. 一個(gè)沒有什么成就的人要么是動(dòng)力不夠或者是阻力太大
  1. 狀態(tài)與能力論
  1. 很少有人真正意識(shí)到我們的成就有時(shí)并不取決于我們的能力而是取決于我們當(dāng)時(shí)的狀態(tài)
  2. 成功者的共性并非是他們的技能,而是他們能夠持久地處于自信、積極、興奮、熱情、精力充沛的狀態(tài)
  1. 行動(dòng)是綱,綱舉目張
  2. 行動(dòng)“五動(dòng)”理論
  3. 案例:去搬磚吧,你會(huì)長(zhǎng)出新的手!
 
  • 智商與情商的概念與內(nèi)涵
  1. 智商的概念:《辭海》中對(duì)智商的定義
  2. 構(gòu)成智商的七種能力:
  1. 觀察力
  2. 注意力
  3. 記憶力
  4. 思維力
  5. 想象力
  6. 分析判斷能力
  7. 應(yīng)變能力
  1. 情商的概念與來源
  2. 薩洛維和約翰·梅耶對(duì)情緒智力給出了詳細(xì)的描述
  1. 一是認(rèn)識(shí)自身的情緒,只有認(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰
  2. 二是能妥善管理自己的情緒,即能調(diào)控自己
  3. 三是自我激勵(lì),它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā)
  4. 四是認(rèn)知他人的情緒,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)
  5. 五是人際關(guān)系的管理,即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力
  1. 情商在人際關(guān)系中的實(shí)踐與運(yùn)用
  1. 東西方溝通方式的差別
  2. 中國(guó)式溝通的特點(diǎn)
  3. 溝通技巧與情商
  1. 電影視頻案例研討:情商高的表現(xiàn)與情商低的表現(xiàn)
  2. 情商開發(fā)的路徑與方法
 
五、格局情商在提升領(lǐng)導(dǎo)力方面的運(yùn)用
  1. 管理的概念
  2. 領(lǐng)導(dǎo)定義的變遷
  3. 權(quán)力概念
  4. 職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力
  1. 職位權(quán)利的特點(diǎn)
  2. 個(gè)人權(quán)力的特點(diǎn)
  1. 管理者影響力構(gòu)成
  1. 權(quán)力性影響(強(qiáng)制性影響力)
  2. 非權(quán)力性影響(自然性影響力)
  1. 樹立權(quán)威與人性化管理的策略
  2. 管理自己才能領(lǐng)導(dǎo)他人
  1. 道:價(jià)值觀、自我修養(yǎng),做事原則
  2. 術(shù): 方法論、策略、技巧

 
 
 

資歷背景                                          
  1. 廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師
  2. 曾任TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位
 
授課風(fēng)格
  1. 婁老師講課激情、哲理、有料、有道,對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性
  2. 授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實(shí)用性、操作性強(qiáng)
 
 


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