北京招聘面試技巧培訓（2天）
【時間/地點】
7月 8月 9月 10月 11月 12月
18-19北京 15-16北京 19-20北京 20-21北京 14-15北京 15-16北京
【培訓費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）
【課程收益】
你如果雖然閱人無數，但仍然覺得看人沒有把握、或有時覺得面試好像走過場，你可能需要對面試有更精確地把握，即知道你想要什么樣的人，把應聘人的能力量化標準化，知道自己問每一個問題的目的，并且能識別被面試人的每一個回答，在短時間內完成人崗的精準對接。建議你學習一下本課程的更深入、全面的人力資本理念，并掌握 “行為描述式面試法”，以及“情景面試法”的面試技巧，讓你的招聘技巧精細化。同時，這些面試方法也是對付“面霸”的最佳武器。
【課程對象】
企業高層管理者、部門經理、尤其是人力資源總監、人力資源經理、人力資源主管、招聘經理、招聘專員等
【課程大綱】
1. 人才標準與選材流程
• 你到底需要什么樣的人才
• 人力資本的QCP模型
• 人才標準的三個方面
• 怎樣的系統才能招到需要的人才
2. 建立明確的選拔標準
• 為什么崗位說明書（JD）遠遠不夠
• 如何建立更精準的選拔標準
• 和用人部門達成共識為什么很重要
• 您能分清工作任務與崗位職責嗎
• 職責、能力、與行為描述一個都不能少
3. 簡歷篩選是成功的基礎
• 篩選簡歷首先看什么
• 深入篩選注意的問題
• 綜合評價簡歷的思路
• 誰去誰留大有講究
4. 高效的面試過程全程指導
• 安排面試程序
• 制定詳細的面試問卷
• 怎樣制作行為描述的問卷
• 什么是行為描述式（Star））面試法
• 原理：讓歷史告訴未來
• 分辨無效的回答：讓山間竹筍無所遁形
• 明確問題的類型：讓你的每一個提問都切中要害
• 探索未知的世界：玩好這個“貓捉老鼠”的游戲
• 追問的技巧：打破砂鍋問到底
• 克服主管的障礙：測試一下你的同理心
• 游刃有余：如何面試高級管理人員
5. 預測工作態度與效率是重要一環
• 工作動力的主要來源
• 工作動機配合的三個方面
• 工作特色及匹配度分析
6.情景面試法簡介
• 什么是情境面試法
• 情境面試法與行為面試法的不同
• 情景面試法的適用性
• 高仿真情景面試法介紹
7. 結合各種甄選的手段做出錄用決定
• 綜合評價的要素及具體方法
• 協同評分評價表的使用
• 如何做出最優的決策
8.總結回顧與綜合扮演
張老師 Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括：
戰略與人力資源管理類：
? 《非人力資源經理的人力資源管理》
? 《高級招聘面試技巧》
? 《績效管理與年度評估面談》
? 《KPI的有效設定》
? 《薪酬與福利體系》
? 《成功建立企業的勝任素質模型》
? 《職業生涯規劃》
? 《培訓師的培訓（TTT）》
? 《戰略人力資源管理》
? 《平衡計分卡與戰略地圖》
? 《流程管理》
? 《企業文化建設》
? 《組織機構設計與工作分析》等
管理與通用技能類：
? 《領導力與團隊建設》
? 《新任經理的管理技能訓練》
? 《如何有效提升執行力》
? 《職業素質提升訓練》
? 《如何創造性解決問題》
? 《高效能人士的七個習慣》
? 《時間與壓力管理》
? 《壓力與情緒管理》
? 《高效溝通技巧》
? 《會議管理》
? 《國際商務禮儀》
? 《時間管理》
? 《客戶關系管理》
? 《助理與文秘人員技能必備》等
◆ 張先生服務過的部分客戶：
? 無錫布勒機械制造
? 山特維克礦山工程機械貿易（上海）
? 東芝信息機器（杭州）
? 斯必能通訊器材（上海）
? 南京搏峰電動工具
? 騰達航勤設備（上海）
? 常州法力諾長城焊管
? 威樂（中國）水泵系統
? 凱斯帕液壓（上海）
? 江陰貝卡爾特鋼絲制品
? 格拉默車輛內飾（上海）
? 愷博（上海）車輛座椅技術
? 佛吉亞（上海）座椅
? 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）
? 柳州五菱汽車
? 上海德爾福汽車空調系統
? 威伯科汽車控制系統（中國）
? 艾默生動力傳動（漳州）
? 上海普惠飛機發動機
? 哈雷戴維森（上海）
? 安博（中國）房地產咨詢
? 華新（南京）置業開發
? 青島萬科房地產
? 歐尚（中國）
? 巴魯夫（上海）貿易
? 蘇州西門子電器
? 天津中遠國際貨運
? 鹽城國際婦女時裝
? 海南優美內衣
? 貝卡爾特（中國）技術研發
? 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術
? 揚子石化-巴斯夫
? 拜耳醫藥保健
? 中國移動（廣東）
? 菲尼薩光電通訊（上海）
? 固瑞特（天津）復合材料
? 阿爾斯通
? 鄭州長城水泥
? 中海油(天津)
? 東亞銀行(中國)
? 大眾汽車金融(中國)
? 東風標致雪鐵龍汽車金融等等
